Política de Privacidad

En naxofelnexus, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar el uso responsable de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información que compartes con nosotros a través de nuestros servicios de desarrollo personal y transformación de mentalidad.

Esta política se aplica a todos los usuarios que visitan nuestro sitio web naxofelnexus.sbs, participan en nuestros programas de desarrollo personal, o interactúan con nuestros servicios de cualquier forma.

Información Personal Directa

Recopilamos información que nos proporcionas directamente cuando:

• Te registras en nuestros programas de desarrollo personal
• Completas formularios de contacto o suscripción
• Participas en nuestros cursos o talleres
• Solicitas información sobre nuestros servicios
• Envías consultas o comentarios

Esta información puede incluir tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información demográfica básica, y detalles sobre tus objetivos de desarrollo personal.

Información de Uso Automática

Cuando visitas nuestro sitio web, recopilamos automáticamente cierta información técnica, incluyendo tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia, y patrones de navegación. Esta información nos ayuda a mejorar la experiencia del usuario y optimizar nuestros servicios.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para personalizar tu experiencia, recordar tus preferencias, y analizar el uso de nuestro sitio web. Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador.

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos legítimos:

• Prestación de servicios: Para proporcionar, mantener y mejorar nuestros programas de desarrollo personal y servicios relacionados
• Comunicación: Para responder a tus consultas, enviarte información relevante sobre nuestros servicios, y mantenerte informado sobre actualizaciones importantes
• Personalización: Para adaptar nuestros servicios a tus necesidades específicas y objetivos de desarrollo personal
• Análisis y mejora: Para analizar el uso de nuestros servicios y mejorar continuamente la calidad de nuestros programas
• Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables
• Seguridad: Para proteger la seguridad e integridad de nuestros servicios y usuarios

Podemos compartir tu información en las siguientes circunstancias limitadas:

• Proveedores de servicios: Con empresas que nos ayudan a operar nuestros servicios, como proveedores de hosting, servicios de email marketing, y procesamiento de pagos
• Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por ley, orden judicial, o proceso legal
• Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos, propiedad, o seguridad, o la de nuestros usuarios
• Transacciones comerciales: En caso de fusión, adquisición, o venta de activos, con notificación previa

Todos los terceros con los que compartimos información están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad y seguridad de tus datos personales.

Bajo la normativa europea de protección de datos (GDPR), tienes los siguientes derechos:

• Acceso: Derecho a conocer qué información personal tenemos sobre ti
• Rectificación: Derecho a corregir información inexacta o incompleta
• Supresión: Derecho a solicitar la eliminación de tus datos personales
• Restricción: Derecho a limitar el procesamiento de tus datos
• Portabilidad: Derecho a recibir tus datos en formato estructurado y transferible
• Oposición: Derecho a oponerte al procesamiento de tus datos para ciertos propósitos
• Retirada de consentimiento: Derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos a través de info@naxofelnexus.sbs. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:

• Cifrado de datos en tránsito y en reposo
• Controles de acceso estrictos y autenticación de usuarios
• Auditorías regulares de seguridad
• Capacitación continua del personal en protección de datos
• Respaldo y recuperación de datos

Aunque implementamos medidas de seguridad robustas, ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad absoluta de tu información.

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos establecidos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.

Los períodos de retención específicos son:

• Datos de participantes activos: Durante la duración de tu participación en nuestros programas más 3 años
• Datos de contacto: Hasta 2 años después de tu última interacción con nosotros
• Datos de facturación: 7 años por requisitos fiscales y contables
• Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento o solicites la supresión

Cuando ya no necesitemos tus datos personales, los eliminaremos de forma segura o los anonimizaremos de manera irreversible.

Tus datos personales pueden ser transferidos y procesados en países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) cuando utilizamos proveedores de servicios internacionales. En estos casos, aseguramos que se implementen salvaguardias adecuadas para proteger tu información, incluyendo:

• Cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
• Certificaciones de adecuación de protección de datos
• Otros mecanismos de transferencia legalmente reconocidos

Puedes obtener más información sobre las salvaguardias específicas contactándonos directamente.

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años sin el consentimiento verificable de los padres o tutores legales.

Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor sin el consentimiento apropiado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información de nuestros sistemas.

Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contáctanos inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios, o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de:

• Publicación de la versión actualizada en nuestro sitio web
• Notificación por correo electrónico a usuarios registrados
• Aviso destacado en nuestros servicios

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. El uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.

Si tienes preguntas, inquietudes, o deseas ejercer tus derechos de protección de datos, puedes contactarnos a través de:

También tienes derecho a presentar una queja ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que hemos violado tus derechos de protección de datos. Puedes encontrar más información sobre el proceso de queja en el sitio web de la AEPD.